Fraktpolicy

Orderhantering

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter att ordern lagts. När din beställning har behandlats får du en orderbekräftelse via e-post.

Leveranstid

Våra produkter skickas direkt från våra samarbetspartners och lager utanför Sverige.

Normal leveranstid är 5–10 arbetsdagar med spårbar frakt. I vissa fall kan leveransen ske snabbare eller ta något längre beroende på logistik och transportör.

Leveransbekräftelse & spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Kontrollera gärna skräpposten om du inte hittar mejlet.

Om du har frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss på
info@miravira.se

Tull, moms och importavgifter

I vissa fall kan beställningar som skickas från vårt internationella lager omfattas av tull- eller importavgifter enligt gällande regler. Dessa avgifter beslutas av tullmyndigheter och ligger utanför vår kontroll.

Eventuella avgifter som tillkommer i samband med import betalas av mottagaren.

Förseningar

Vi gör vårt bästa för att leverera inom angiven tid, men leveransförseningar kan uppstå på grund av transportörer, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Ej uthämtade försändelser

Försändelser som inte hämtas ut och returneras till avsändaren kan medföra kostnader för frakt och hantering.

Dessa kostnader kan komma att dras av från eventuell återbetalning.

Kontakt

Vid frågor kring frakt eller leverans, kontakta oss gärna på
info@miravira.se